Stakeholdersmap

Fase: Voorbereiden

Doel: Breng overzichtelijk in kaart wie allemaal betrokken zijn bij je project, met de eindgebruiker als stralend middelpunt.

Hoe pak je het aan?

1. Eindgebruiker in het midden. Begin met de eindgebruiker in het hart van je map. Het hele project draait uiteindelijk om hen, toch?

2. Check je stakeholders. Leg uit welke soorten stakeholders er zijn:

   • Interne stakeholders: Mensen binnen je organisatie die invloed hebben (denk aan collega’s of leidinggevenden).

   • Externe stakeholders: Mensen buiten je organisatie die betrokken zijn (bijvoorbeeld leveranciers, klanten).

   • Interface stakeholders: Partijen die je niet kunt negeren, zoals wetgevers of toezichthouders.

3. Haal iedereen aan het werk. Laat deelnemers individueel stakeholders opschrijven op post-its. Denk breed: wie beïnvloedt de eindgebruiker of wordt door hen beïnvloed?

4. Groepjes maken. Cluster stakeholders die bij elkaar horen. Bijvoorbeeld: “Gebruikers,” “Financiers,” of “Regelgeving.” Geef elk cluster een duidelijke naam.

5. Soorten stakeholders benoemen. Bepaal voor elk cluster of het om interne, externe of interface stakeholders gaat, en plaats ze rond de eindgebruiker.

6. Verbinden maar! Teken lijnen om relaties en connecties aan te geven:

   • Dikke lijnen voor sterke connecties.

   • Stippellijnen voor indirecte of zwakke relaties.

🟠 Moeilijkheidsgraad: Ervaring

⏳ Tijd: 20 tot 60 minuten

👥 Aantal deelnemers: Tot 8 personen

📋 Benodigdheden: Stakeholdersmap canvas van Snijboon, post-its, markers