5x Waarom
- Snijboon
- 30 jan 2020
- 1 minuten om te lezen
Bijgewerkt op: 14 jan
Fase: Ontdekken
Doel: Oefen met interviewen om de échte kern van gewoontes, behoeften of gedrag te achterhalen door vijf keer “Waarom?” te vragen.
Hoe pak je het aan?
Begin met een algemene vraag. Vraag naar een specifieke gewoonte of actie, bijvoorbeeld:
“Waarom gebruik je deze app zo vaak?”
“Waarom kies je altijd voor [product/dienst]?”
Blijf doorvragen. Stel vijf keer een ‘Waarom?’-vraag op basis van de antwoorden. Bijvoorbeeld:
"Waarom gebruik je deze app?"
"Omdat het snel werkt."
"Waarom vind je snelheid zo belangrijk?"
"Omdat ik weinig tijd heb."
"Waarom heb je weinig tijd?"
… en zo verder.
Gefeliciteerd, je hebt een inzicht te pakken! Door steeds verder te vragen, ontdek je wat er écht speelt: de onderliggende behoefte, frustratie of motivatie. Dit is een perfecte oefening om je interviewskills te ontwikkelen en dieper inzicht te krijgen.
🟢 Moeilijkheidsgraad: Beginner ⏳ Tijd: 20 minuten 👥 Aantal deelnemers: Individueel of in kleine groepjes (max. 2 personen per gesprek) 📋 Benodigdheden: Alleen je nieuwsgierigheid
Comments